ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ / ΑΛΛΑΓΩΝ

Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με μια αγορά, τα αντικείμενα μπορούν να επιστραφούν για ανταλλαγή προϊόντων ή πίστωση στο κατάστημα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την  ημερομηνία  ΠΡΩΤΗΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ της παραγγελίας  .

Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής των προϊόντων.

-Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο επικοινωνίας:  2114443614.
-Η επιστροφή των προϊόντων πραγματοποιείται μόνο στον χώρο της αποθήκης μας Καλιαγκάκη 13 .
-Στην περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να κάνει αλλαγή, θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα επιστροφής κ αποστολής.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει:

-Η επιστροφή να πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής.

-Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

-Το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. απόδειξη λιανικής , φόρμα παραγγελίας κ.ο.κ.).

Στην παραπάνω περίπτωση θα πρέπει να επιστραφεί το προϊόν τηρώντας τις παραπάνω προϋποθέσεις και να ενημερωθεί ο υπεύθυνος του καταστήματος είτε τηλεφωνικά (2114443614), είτε μέσω email (info@innochem.gr).

 -Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, πριν την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας.

-Δεν γίνεται αποδεκτή  η ακύρωση παραγγελίας η οποία έχει τιμολογηθεί, συσκευαστεί και έχει παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών από εμάς.

– Η διαδικασία ακύρωσης παραγγελίας πραγματοποιείται, είτε τηλεφωνικώς (2114443614), είτε με email (info@innochem.gr).

Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_el.htm